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Häufige Fragen zur BZVM Mitglieder-WebApp
Allgemein
Frage: Was ist die BZVM WebApp?
Antwort: Die BZVM WebApp ist das Mitglieder-Portal des Bienenzuchtvereins München und Umgebung e.V. Dort können Mitglieder das Schleuderhaus buchen, eigene Stammdaten einsehen, den Mitglieder-Marktplatz nutzen und an Sammelbestellungen teilnehmen. Die WebApp ist erreichbar unter: www.bzvm.de/WebApp/
Frage: Wer kann die WebApp nutzen?
Antwort: Alle aktiven Mitglieder des BZVM. Die Anmeldung erfolgt mit der beim Verein hinterlegten E-Mail-Adresse.
Anmeldung
Frage: Wie melde ich mich an?
Antwort: Die Anmeldung funktioniert ohne Passwort — stattdessen gibt es zwei Wege:
Weg 1 (empfohlen): Auf der WebApp-Seite die eigene E-Mail-Adresse eingeben und auf „Anmeldelink senden” klicken. Eine E-Mail mit einem persönlichen Link kommt innerhalb weniger Minuten — auf den Link klicken, fertig.
Weg 2: Dieselbe E-Mail enthält auch einen 6-stelligen Zahlencode, der alternativ auf der WebApp-Seite eingegeben werden kann, falls der Link nicht funktioniert.
Frage: Wie lange ist der Anmeldelink / Code gültig?
Antwort: 15 Minuten ab dem Versand der E-Mail. Nach Ablauf muss ein neuer Link angefordert werden.
Frage: Wie lange bleibt die Sitzung aktiv?
Antwort: Nach der Anmeldung bleibt die Sitzung 24 Stunden aktiv. Danach ist eine erneute Anmeldung nötig.
Frage: Kann ich den Link und den Code aus derselben E-Mail beide verwenden?
Antwort: Nein — Link und Code sind einmal verwendbar. Sobald eines von beiden erfolgreich verwendet wurde, ist das andere ungültig. Es muss dann ein neuer Link angefordert werden. Wenn der Link einen Fehler zeigt (die Seite lädt nicht, Fehlermeldung im Browser), wurde er nicht erfolgreich verwendet — der Code aus derselben E-Mail funktioniert dann noch.
Frage: Ich bekomme keine E-Mail — was tun?
Antwort: Spam-Ordner prüfen — die Mail kommt von info@bzvm.de. Außerdem sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse beim BZVM korrekt hinterlegt ist. Bei Problemen: schriftfuehrer@bzvm.de
Frage: Was bedeutet „Code bereits verwendet oder abgelaufen”?
Antwort: Der eingegebene 6-stellige Code wurde bereits für eine erfolgreiche Anmeldung verwendet oder ist älter als 15 Minuten. Bitte einen neuen Anmeldelink anfordern.
Frage: Was bedeutet „Kein Mitglied mit dieser E-Mail-Adresse gefunden”?
Antwort: Die eingegebene E-Mail-Adresse ist nicht in der BZVM-Mitgliederdatenbank hinterlegt. Mögliche Ursachen: Tippfehler in der E-Mail-Adresse, oder die Adresse ist beim Verein unter einer anderen Schreibweise gespeichert. Bei Unklarheiten: schriftfuehrer@bzvm.de
Schleuderhaus-Buchung
Frage: Wie buche ich einen Schleuderhaus-Termin?
Antwort: Nach der Anmeldung auf der WebApp den Bereich „Schleuderhaus” aufrufen. Dort sind freie Zeitfenster sichtbar, die direkt gebucht werden können. Nach der Buchung kommt eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Zugangscode für das Schleuderhaus. Buchungen müssen spätestens 12 Stunden vor Beginn vorgenommen werden — bei einem Termin ab 8:00 Uhr also bis spätestens 20:00 Uhr am Vortag.
Frage: Was ist der Schleuderhaus-PIN?
Antwort: Der Schleuderhaus-PIN ist ein 4-stelliger persönlicher Code, der zur Buchung eines Schleuderhaus-Termins benötigt wird. Er dient als Bestätigung, dass das Mitglied für die Nutzung des Schleuderhauses eingewiesen wurde. Der PIN hat nichts mit der WebApp-Anmeldung zu tun — alle anderen Bereiche der WebApp (Stammdaten, Marktplatz, Sammelbestellung) sind ohne PIN nutzbar.
Frage: Woher bekomme ich meinen Schleuderhaus-PIN?
Antwort: Der PIN wird nach der Einweisung ins Schleuderhaus vom BZVM vergeben. Falls du noch keinen PIN hast oder ihn vergessen hast: schriftfuehrer@bzvm.de
Frage: Kann ich eine Buchung stornieren?
Antwort: Ja, Buchungen können bis 48 Stunden vor dem Buchungstag direkt in der WebApp storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung nur noch über den Schriftführer möglich (schriftfuehrer@bzvm.de). Bitte beachten: Die Reinigungspauschale (30 €) wird mit der Buchung fällig und kann nicht storniert werden.
Meine Stammdaten
Frage: Was sehe ich unter „Meine Stammdaten”?
Antwort: Dort sind die beim BZVM hinterlegten persönlichen Daten sichtbar: Name, Adresse, E-Mail, Mitgliedsnummer, Beitragsstatus.
Frage: Kann ich meine Stammdaten selbst ändern?
Antwort: Direkte Änderungen sind nicht möglich — Mitgliederdaten werden zentral über die Vereinsverwaltungssoftware geführt. Über die WebApp kann jedoch eine Korrekturanfrage an den Schriftführer gesendet werden.
Mitglieder-Marktplatz
Frage: Was ist der Mitglieder-Marktplatz?
Antwort: Ein interner Marktplatz nur für BZVM-Mitglieder. Dort können Angebote und Gesuche rund um die Imkerei eingestellt werden — z.B. Bienenvölker, Geräte, Honig, Schwärme.
Frage: Wie nehme ich Kontakt zu einem Inserenten auf?
Antwort: Über die „Kontaktieren”-Schaltfläche beim jeweiligen Inserat. Die Nachricht wird per E-Mail an den Inserenten weitergeleitet, ohne dass dessen E-Mail-Adresse öffentlich sichtbar ist.
Sammelbestellung
Frage: Was ist die Sammelbestellung?
Antwort: Einmal jährlich organisiert der BZVM eine Sammelbestellung für Varroabehandlungsmittel (z.B. Varroxal, ApiLife VAR). Mitglieder können über die WebApp zu vergünstigten Konditionen bestellen.
Frage: Bis wann kann ich bestellen?
Antwort: Den aktuellen Bestellschluss siehst du direkt auf der Sammelbestellungs-Seite in der WebApp.
Frage: Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Antwort: Solange der Bestellschluss noch nicht erreicht ist, kann die Bestellung in der WebApp bearbeitet oder storniert werden.
Technisches
Frage: Die WebApp funktioniert auf meinem Handy nicht — was tun?
Antwort: Sicherstellen, dass Cookies im Browser nicht blockiert sind (die Anmeldung benötigt einen Session-Cookie). Den Browser-Cache leeren und die Seite neu laden. Einen anderen Browser versuchen (empfohlen: Chrome oder Safari). Falls der Anmeldelink nicht funktioniert: den 6-stelligen Code aus derselben E-Mail verwenden.
Frage: Ich bin plötzlich ausgeloggt — warum?
Antwort: Sitzungen laufen nach 24 Stunden automatisch ab. Einfach erneut anmelden.
Frage: An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Antwort: Bei technischen Problemen oder Fragen zur WebApp bitte eine E-Mail an den Schriftführer senden: schriftfuehrer@bzvm.de
Diese FAQ wird laufend ergänzt. Stand: 11.05.2026
BZVM WebApp Version 1.001
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